Depuis le début du deuxième confinement, les agent-e-s de l’Accueil et Qualité de la relation aux usager-ère-s (AQRU), permanents, vacataires ou venus en renfort d’autres services, sont en première ligne pour répondre aux demandes des Courneuvien-ne-s et les aider dans leurs démarches. Paroles d'agent-e-s mobilisés.
Malgré les restrictions, la Ville maintient le lien avec les Courneuvien-ne-s et assure les missions prioritaires : l’accueil et l’éducation des enfants, la santé, l’accès aux droits et l’accompagnement des personnes vulnérables. Tous les agent-e-s municipaux sont mobilisés et peuvent prêter main forte aux services qui en ont besoin.
L'Agence départementale d'information sur le logement (ADIL) reprend les permanences au pôle administratif MECANO à partir du jeudi 11 juin. Voici la liste des dates disponibles jusqu'à la fermeture estivale :
Pour prendre rendez-vous, contacter l'unité territoriale Habitat par mail à Sylvie.RAMOS@plainecommune.fr ou par téléphone au 01 71 86 37 71. Il faut indiquer noms, adresse, objet de la demande et coordonnées téléphoniques.
Petit à petit, la ville s’anime, la halle alimentaire du marché des Quatre-Routes a réouvert, une partie des écoliers a repris le chemin de l’école , le pôle administratif Mécano accueille à nouveaux les usagers. Cette reprise d’activité s’accompagne de nouvelles règles avec le respect des gestes barrières. Tour d’horizon des ouvertures.
Reçoit les patients du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h et de 13h30 à 19h30. Le samedi, de 8h30 à 12h.
Depuis hier, jeudi 14 mai, le bureau de Poste, situé aux Quatre-Routes a réouvert ses portes. Vous pouvez donc désormais vous rendre, soit aux Quatre-Routes, soit à la Poste du centre-ville, avenue Gabriel-Péri.
Depuis le début du confinement, les agent-e-s basés à l’accueil de la mairie répondent aux nombreuses interrogations des Courneuvien-ne-s, les aident dans leurs démarches et les rassurent. Au cœur de leur mission, réactivité et compassion.
La réouverture des services publics de la ville se fera de manière progressive à partir du 11 mai.
Le Pôle administratif Mécano rouvre ses portes aux Courneuvien.ne.s le 13 mai du lundi au vendredi de 9H30 à 12H et de 13H30 à 16H15, pour certaines démarches. Il est donc fortement demandé de communiquer en priorité par l’adresse mail : accueil.commun@ville-la-courneuve.fr ou par téléphone : 01 49 92 60 00, avant tout déplacement !
Chargés de nettoyer l’espace public, ces professionnels exercent un métier indispensable au fonctionnement du pays. Et continuent donc à travailler depuis le début de la crise sanitaire et des mesures de confinement.
Les services prioritaires de la commune continuent d’assurer leur mission afin de protéger et d’aider au mieux les Courneuvien-ne-s pendant le confinement, particulièrement les personnes les plus vulnérables.
Illustration : Farid Mahiedine
Responsable de l’unité Accompagnement Citoyenneté Jeunesse (ACJ) au service Jeunesse, elle s’est portée volontaire pour travailler en renfort au standard du Centre municipal de santé (CMS).
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