Retards sur le RER B : vous pouvez vous faire rembourser

Publiée le 7 mars 2022

Retards sur le RER B : vous pouvez vous faire rembourser

En 2021, quatre axes du RER B ont connu une ponctualité inférieure à 80 % pendant au moins trois mois. Un remboursement partiel de l'abonnement Navigo est disponible depuis le 2 mars et jusqu'au 4 avril pour les voyageurs concernés. Plus d’informations ici.

De quel montant vais-je être remboursé ?

Vous voyagez sur un axe qui a connu entre 3 et 8 mois de ponctualité inférieure à 80 % en 2021,les montants remboursés sont :

  • 1/2 mois d'abonnement Navigo : si vous avez acheté au moins 3 mois de forfaits Navigo éligible pendant les mois en-dessous des 80 % de ponctualité.
  • 1 mois d'abonnement Navigo, si vous avez acheté au moins 6 mois de forfaits Navigo éligible pendant les mois en-dessous des 80 % de ponctualité.
remboursement Navigo